Ao chegarmos ao local, desde logo recebidos pela Directora do Centro, Dna. Maria João, que desde logo nos agradeceu que nossa iniciativa passasse por ajudar esta instituição. Assim, fomos encaminhados até aos residentes com os quais podemos estabelecer um primeiro contacto, através da exposição do nosso projecto e do preenchimento do questionário. À medida que as pessoas iam preenchendo deparámos-nos com pessoas cujas maiores dificuldades passavam pela ausência de contacto com qualquer tipo de computador, como já seria esperado da nossa parte. Ainda como resultado do inquérito, podemos constatar que de todas as funções associadas às novas tecnologias, a função que mais motivou para a aprendizagem de novas tecnologias estava associada à comunicação com os seus familiares.
Como resultado da nossa análise ficou decidido que as tecnologias que, iríamos ensinar teriam um teor mais direccionado para à comunicação parte a parte através do uso de um computador com rede internet, usando aplicações conhecidas tais como no mundo de hoje tais como: Skype e Facebook; que assumem um papel preponderante em termos de suprimir a ausência de comunicação a longas distâncias.
Assim ficou concluída a primeira fase da nossa actividade. Ainda assim nem tudo estava terminado, não fomos capazes de sair uma vez que agora era a vez de os residentes fazerem a sua exposição de afecto para com a nossa actividade, assim todos se uniram para cantarem umas cantigas. Viu-se que afinal nós não fomos os únicos a preparar algo.